名月苑でご利用者の方とのコミュニケーションのとり方について
研修を名月苑職員さんが特別講義を行ってくださいました。
①視線を合わせる
②聞こえるような声でお話をする
③ゆっくりお話をする
など実際にご利用者の方と
コミュニケーションをとりながら行いました。
まだまだ慣れないため苦手かな。。と思いきや
思っている以上に会話が出来ていました。
それは。。。
お話をする前にどういったことをお話をするのかを
考えてからコミュニケーションに入ったとのこと
日々の努力が活かされています。
名月苑のご利用者さんも実習生との会話を
楽しみにされているようで
とても にこやかにお話をしてくださりました。
とても勉強になりました。
ありがとうございました。
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